Обзор простых и доступных инструментов для юзабилити-тестирования
Существует мнение, что юзабилити-тестирование занимает много времени и стоит немалых денег. Хотя хорошее и полное юзабилити-тестирование безусловно может занять много времени, но может быть простым и недорогим. Прочитав статью вы узнаете, что существует целый ряд различных онлайн-инструментов, которые помогут вам провести тест над вашим сайтом и выявить ошибки в юзабилити.
Сейчас мы рассмотрим пять наиболее известных онлайн-инструментов, которые помогут вам получить максимальную отдачу от тестирования пользователями и при этом ваши затраты будут минимальными.
Метки: Обзоры, опрос, Юзабилити
Опубликовал: Дизайнер от 02 Дек 2009
Как сделать ваших клиентов постоянными?
Вы знаете, что ваши клиенты думают о вас?
Многие клиенты могут вам ничего не говорить, даже если им что-то непонравилось в работе. Вместо этого они могут просто отказаться от ваших услуг. Вы никогда не сможете узнать, что вы сделали неправильно.
Вам как фрилансеру для успеха важны постоянные клиенты. Даже если тот или иной клиент не нуждается в ваших услугах, вы всеравно обычно ему говорите положительно о вашей работе.
Один из способов сохранения ваших клиентов — это делать их довольными и счастливыми после работы с вами. Но как узнать доволен ли клиент? Единственный реальным способ узнать — это спросить. Поэтому иногда опрашивать клиента — это важно.
В этой статье мы расскажем вам, как опросы клиентов могут помочь вам сделать ваших клиентов постоянными и покажем примеры.
Опубликовал: Дизайнер от 23 Ноя 2009
