Обзор простых и доступных инструментов для юзабилити-тестирования
Существует мнение, что юзабилити-тестирование занимает много времени и стоит немалых денег. Хотя хорошее и полное юзабилити-тестирование безусловно может занять много времени, но может быть простым и недорогим. Прочитав статью вы узнаете, что существует целый ряд различных онлайн-инструментов, которые помогут вам провести тест над вашим сайтом и выявить ошибки в юзабилити.
Сейчас мы рассмотрим пять наиболее известных онлайн-инструментов, которые помогут вам получить максимальную отдачу от тестирования пользователями и при этом ваши затраты будут минимальными.
Метки: Обзоры, опрос, Юзабилити
Опубликовал: Дизайнер от 02 Дек 2009
Обзоры пользователей: увеличение объема продаж
Если говорить о честности компании, то можно сказать, что не все компании искренне по отношению к клиентам. Некоторый товар может оказаться куда хуже, чем его представляют на картинке или в описании. Поэтому рассмотрим хороший способ устранения таких неприятных сюрпризов для покупателей.
Сегодня мы поговорим об обзорах пользователей: системах, которые позволяет коллегам делиться своим опытом, «плюсами» и «минусами» в отношении конкретных товаров и услуг. Это отзывы которые оставили люди, поэтому они являются честными, без цензуры и искренними.
Доверие
В эпоху цифровых технологий, маркетинга и коммуникаций, доверие является важной особенностью. Взаимодействие с пользователем является жизненно важным и отзывы людей явлются ключевыми факторами.
Согласно недавнему отчету компании «Nielsen», 90% пользователей доверяют рекомендации от друзей, а 70% самих мнений доверяют разной публикации в интернете. Для сравнения, 61% участиников согласились, что они доверяют рекламе на ТВ, а 33% согласились, что они даверяют рекламе баннеров в интернете.
Как правило, существует связь между пользователем и брендом, а лучшим способом создать между ними доверие, является распространение с помощью таких же как и вы пользователей. Что может быть лучше, чем начать создание этого доверия и вашей искренности.
Опубликовал: Дизайнер от 27 Ноя 2009
